发布时间：2023-04-30 09:46:32 浏览：
西双版纳某普通酒店，4月25日价格为289元/晚，5月1日1268元/晚，，上涨近千元；三亚某五星级酒店4月、5月平日最低房价为2488元/晚，
最姐看到有网友说，自己4月初订大床房149元，4月13日想再订同一天、同一个酒店时，发现价格变为351元，涨了不止2倍。
还有我们广东网友晒出他订的广西桂林阳朔县的一个户外帐篷房，都要159元。
“就是大厅里的沙发，不能跟别的沙发隔开，没有洗浴设施，有个公用的电视机。”
这个酒店五一价格普遍在700元-900元之间，4月30日的房源显示已经订满。
大家平时基本都在工作，外出旅游的时间很少，现在好不容易有个小长假，但是不仅酒店预定不上，价格还高得离谱！
在各大平台上，有许多网友晒出被酒店“退单”的截图，酒店给出的退单理由也千奇百怪。
有说装修，有说换老板，也有说拆迁，还有不惜咒自家民宿倒闭了，他们的目的是让游客主动取消订单，再卖个好价钱。
本来可以高高兴兴出去玩一趟，提前预定好了BOB体育体彩酒店，以为避开了涨价潮，没想到迎来了“退房潮”，真是让人心力交瘁。
一般来说，酒店在节假日期间订单激增，供不应求的情况致使酒店涨价变得顺理成章。另外，员工工资成本与酒店的采购成本在节假日也会有所上升。因此，目前酒店客房不在政府指导或政府定价范围内，价格主要实行市场调节，价格上涨一般只要明码标价，就不算违法。
但为保持节假日期间住宿价格的基本稳定，保护消费者和经营者合法权益，很多地方对酒店实行政府指导价，也就是说酒店的定价不是随意想怎么定都可以，要受到市场监管。尤其是节假日等特殊时期，不同地方政府会出台相应的政策进行临时的价格干预。如果酒店违反，则可能面临罚款甚至停业整顿等行政处分。
假如酒店已和顾客订立合同约定了房价，并且顾客已经支付了全部的住宿费用，酒店和顾客的合同不仅成立，而且顾客已经履行完毕。而酒店事后随意变卦，要求补足差价的行为属于合同违约的行为，顾客可以要求酒店按照约定继续履行，如果酒店坚持拒绝履行，顾客可以起诉至人民法院，要求酒店退还已支付的全部住宿费用，并且还可以要求酒店赔偿自己额外住宿所造成的价格上涨的损失。消费者可以要求酒店支付三倍的损失。
另外，酒店的这种随意涨价的行为，也涉嫌违反《中华人民共和国价格法》以及《价格违法行为行政处罚规定》。消费者可收集证据向酒店所在地的市场监督管理部门进行举报，一经查实存在价格欺诈或者价格违法行为，可处没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，可处5万元以上50万元以下的罚款。
▷“不BOB体育体彩可退订、不可取消”或“强制退订”等情况涉嫌违反哪些法律，消费者该如何维权？
“强制退订”行为可能涉及行政违法及侵犯消费者权益，酒店或将承担惩罚性赔偿责任。从行政责任上，该行为涉嫌虚假宣传，从而违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定；如果属于预收款的，还应该按照该办法的第十条履行告知和风险提示义务，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用等，否则，应承担行政处罚责任。从民事责任上，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，退单行为可能涉嫌欺诈，消费者有权向酒店主张支付价款三倍的惩罚性赔偿。
“不可退订、不可取消”条款是由网络平台单方面制定的BOB体育体彩、可以重复使用的退订条款，消费者在预订酒店时无法根据实际情况进行协商修订，因此该条款属于格式条款。依据该格式条款，消费者一旦要求变更或取消入住，即使提前申请取消且平台仍有机会再次出售客房BOB体育体彩，仍需承担全额扣费的后果，因此“不可退订，不可取消”条款涉嫌加重了消费者的违约责任。但如果消费者取消预订确实给该平台造成了一定的费用损失，甚至导致空房情况，平台应向消费者明示实际损失金额和名目，并据此协商确定扣费额度，而“不可退订，不可取消”BOB体育体彩条款对消费者有失公平，涉嫌侵害了消费者的合法权益。
如果遇到“强制退订”“不可退订、不可取消”等情况，建议尽快准备好付款凭证、聊天记录、退订条款页面截图等相关证据，致电平台所在地的政务服务热线平台反映情况。如因个人行程变故等原因确需取消已预订房间，可与平台或酒店积极沟通BOB体育体彩，在扣除合理违约金的情况下取消订单，如协商无果也可向12315或消保委组织投诉。另外，还可向市场监督管理部门投诉，处罚机关应当将对经营者的处罚决定等信息记入信用档案，向社会公布。
目前，长沙、大理、泉州等多地均已对五一期间的价格秩序提出专门要求，要求明码标价、不欺骗消费者。
云南大理州市场监督管理局要求不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用；江苏省市场监管局发布关于规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书，商家存在价格欺诈行为最高可处 50万元罚款 ；山东淄博市在“五一”假期前后，规定按3月1日-3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格， 上浮超过50%的，按哄抬价格行为予以查处。
据说今年选择在五一出游的人次，可能会是去年的10倍， 你 有遭遇酒店刺客了吗？ 五一有出行计划吗？
