发布时间:2023-04-11 20:05:13 浏览:
刀哥发现,在疫情期间,无数豪华酒店倒闭的时候,竟有一家网红酒店连续3年盈利。
在大厅开24小时图书馆,客房内张贴着大量摄影作品,主打“人文和摄影”,吸引了大量文青打卡。
经过10年的发展,亚朵酒店不仅没亏钱,还在全国开店600多家,有3000万会员。
2002年BOB体育体彩,如家成立时,耶律胤带着锦江之星和格林豪泰的经验,成为如家的6号员工。
两年后,耶律胤又作为创始人之一,建立了汉庭酒店。到了2012年,他已经是酒店巨头华住集团的副总裁。
比书店和图书馆更人性化的是,在亚朵借书不仅能带回房间,还能带走,在全国任何一个亚朵酒店都能归还。
和知乎联名的“有问题”主题酒,和奈雪的茶搞的亚朵软欧包主题店,还有和网易云联名的音乐主题店。
亚朵则把豪华吊灯、昂贵大理石等烧钱又不可感知的装修都砍掉,服务细节海底捞化。
早上5点开早餐,就算你赶行程,也会替你打包好,凌晨2点还有宵夜。晚上有喝酒应酬BOB体育体彩,提前说一声就有45°的醒酒汤。想运动的话,瑜伽垫和蓝牙音箱直接送到房间里。
还有很多小细节,像短信提供WiFi密码,马桶上放着酒精湿巾,大堂里有护手霜等。
要知道翻台率高、能减少空置率的钟点房,是酒店利润最高的业务之一,亚朵却把钟点房砍掉了。
像宝格丽、希尔顿和香格里拉,无论是打卡拍照,还是酒店用品同款,都是网红们的流量密码。
从进门的那一瞬间,你在亚朵酒店用的大部分东西,像枕头、床垫、洗发水都能买。
有研究表明,一款好闻的香薰,能帮助酒店提高30%的留宿率,而亚朵酒店的床垫,就是它家的引“留”爆款。
亚朵的房间,就像可以住的宜家商场,觉得什么不错,能直接在房间内扫二维码顺手买个同款。
早在2016年,亚朵床垫就卖了3万张,这对于一个天猫店来说,这都是一个不小的量。
像每个酒店必备的茶包,亚朵不仅有亚朵茶园种植的红茶和绿茶,矿泉水旁边还有一本专门介绍亚朵茶村茶的卡片。
更变态的是,旁边还有一次性外带茶杯,用户走的时候,可以泡了茶带着路上喝。
这波操作下,亚朵就是一个妥妥的零售电商,不用开实体店,还天然自带流量,客人在酒店中看到的都能为线上店引流。
耶律胤曾大胆预测,当亚朵开到1000家店的时候,一年至少600万独立用户,体验后买单。
据统计,2019-2022上半年,其零售收入及其他分别为1.12亿、1.44亿、2.97亿和1.43亿,总营收占比7.2%、9.2%、13.8%和14.8%,是亚朵增长的第二曲线。
这就不难理解BOB体育体彩,为什么过去三年,酒店行业集体受创的时候,亚朵还能持续赚钱。
疫情期间,酒店房租、人工成本居高不下,客流完全撑不起门店生意,使得很多酒店无奈破产。
他们初次尝试的“梦想合伙人计划”,9分钟众筹330万元,50%左右的众筹者是亚朵会员。
它入股的门槛低到了尘埃里,2块钱就能入股,投多少钱,就享受多少档次的回报。
比如,你花2元钱入股,就可以跟朋友吹牛,“我是这个酒店的股东,报我名字能打折”,
众筹最疯狂的一次,是天津的小白楼分店,两个小时就达到了预约的募资需求,5小时内就筹到了5000万资金。
投资人的65%以上都是亚朵消费者或会员,对于他们来说,住店不仅不花钱,更像是在赚钱。
靠着众筹的玩法,在10年间,亚朵的酒店开遍了138个城市,总数有754家,会员超过3000万。
总得来看,亚朵能够吸引用户成为忠实粉丝,并进一步成为投资者的根本,有两个核心要素。
第一点,酒店的定位是三星酒店,300-400元的价格,面对的是中产阶级,他们有足够的消费能力。
亚朵有个故事,他们的早餐打包服务叫“吕蒙路早”,最开始是一个叫吕蒙的员工,看到客户着急赶飞机,就帮忙打包了早餐,从此这个习惯就留了下来,并以此命名。
现在有很多民宿和酒店,开始把洗衣服、免费早晚餐、定时营养餐变成免费项目,有些网红酒店的第四空间,也更加丰富有趣。
华住在酒店行业做私域是最牛的,行业内都称之为旅业第三大OTA,基本不依赖携程。
只要是华住的加盟商来说,只要开了店就能保证有80%以上的入住率,能躺着赚钱。
有说北京的几大连锁酒店排队涨价的,有人住酒店被,更有甚者在枕头下发现老鼠尸体。
品牌要是想获得消费者信任,除了基础的服务,解决这些常见的卫生、隐私痛点,对品牌来说更为重要。
亚朵酒店除了砍掉钟点房,还把小卡片堵在门外面,他们给员工下了死命令,发现一次员工扣500,发现两次直接辞退。BOB体彩平台注册BOB体彩平台注册