发布时间:2024-03-16 09:50:56 浏览:
原标题:聚力打造文旅领域新质生产力 山东省智慧化酒店建设现场推进会在青举办
原标题:聚力打造文旅领域新质生产力 山东省智慧化酒店建设现场推进会在青举办
青岛新闻网3月15日讯(记者 宋波鸿)3月14日,山东省智慧化酒店建设现场推进会在青岛尚美数智产业园举办,此次会议由山东省文化和旅游厅主办、青岛市文化和旅游局承办。智慧化酒店的发展逻辑将高科技人工智能和服务两方面结合,追求更高的服务品质和顾客体验,是文旅领域新质生产力发展的具体体现BOB体育体彩。山东省文化和旅游厅召开本次智慧化酒店建设现场推进会,是打造文旅领域新质生产力山东实践、青岛样板的率先探索。
近几年,数智化不断席卷而来,让亟待升级的酒店看到了无数的可能。山东省智慧化酒店建设现场推进会以推进智慧酒店建设为主题,首先进行了智慧化样板酒店模块参观。
在青岛尚美数智产业园尚客优品智慧酒店展厅,展示了酒店的智慧入住系统,客人通过第一道闸门时,第一层门禁识别和比对客人的预定信息,在酒店夜间无人值守时启用,有预定的住客可直接刷脸进入,无预定的住客需要扫码完成预定方可进入;当用户刷脸通过闸机时,设备联通公安系统完成人证比对和数据上传两个动作,完成了自动入住办理。同时还有防尾随功能,入住客房时刷脸进入无需房卡。当客人有服务需求时,不需要人工干预,通过ai语音客服或心里美小程序输入指令,机器人通过智能货柜链接,可以实现自主送物;床垫也实现了智能化,当想看部电影的时候,就可以调整为观影模式,当要读书看报时则会调整为舒服的阅读模式……
在现场会议环节,微软中国、山东文旅酒店集团、青岛尚美数智酒店集团代表作旅游住宿业智慧化建设经验分享介绍。作为青岛智慧化酒店的典型代表,尚美数智酒店集团现场发布了最新版智慧酒店操作系统。召开本次智慧化酒店建设现场推进会,聚力打造文旅领域新质生产力的山东实践、青岛样板,恰逢其时。
山东省文化和旅游厅党组成员、副厅长孙蕾,肯定了青岛市在智慧酒店建设方面取得的成绩,并从提升文旅领域新质生产力的战略高度,部署了全省旅游住宿业智慧化建设的重点工作任务,对全省旅游住宿酒店的数字化、网络化、智能化转型升级提出新的要求,要求全省旅游住宿企业顺应信息化发展浪潮,进一步丰富产品供给,扩大应用场景,提升服务质量,带动文旅融合高质量发展。
山东省文化和旅游厅市场管理处处长盛秀猛认为:“青岛一系列做法,将为全省提供经验支撑,通过树立样板出台标准,推动全省酒店的智慧化发展。”
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