发布时间:2024-01-05 07:29:07 浏览:
据《哈尔滨日报》,2024年1月1日、2日,哈尔滨市政府组织召开哈尔滨市冬季旅游提升宾馆酒店服务质量座谈会。
哈市宾馆酒店经营企业代表在座谈中表示,将按照哈尔滨市政府要求,加强行业自律,提升服务质量,坚持明码标价,全力展示哈市宾馆酒店业的良好形象。部分酒店同步推出了延长早餐时间,赠送冻梨、黏豆包等哈尔滨特色食品,房间配备地方小吃,增加大堂礼宾员,提供伴手礼、御寒用品等多项增值服务,提升住客的体验感,让住客住得安心舒心。接下来,还将进一步提升服务质量,增强行业自律的力度、行业服务的温度、行业精神的热度,为全国各地游客提供更多的体验感受和情绪价值。
市政府要求,哈市宾馆酒店经营企业要珍惜哈市旅游市场转暖升温机遇,带头加强行业自律,主动承担社会责任,切实提升服务意识。宾馆酒店经营企业要做到不过度浮动价格、不盲目调整价格、不虚高标注价格,真正提供质价相符的优质服务,让外地宾客切实体验到哈市的大气洋气和货真价实,为促进哈市冬季旅游、全季旅游的可持续发展营造更加优良的营商环境。
哈尔滨市政府要求,市场监管、文旅、公安等部门要进一步加大客房价格、食品安全、消防安全、社会治安、服务质量等方面的监管力度,坚决打击侵害旅游者合法权益的不法行为,全力维护广大游客的合法权益和哈尔滨市的良好形象。
据公众号“哈尔滨文旅”,2024年元旦假期,哈尔滨文旅市场持续火爆。据哈尔滨市文化广电和旅游局提供大数据测算,截至元旦假日第3天,哈尔滨市累计接待游客304.79万人次,实现旅游总收入59.14亿元。游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。
元旦前夕,社交媒体上出现了众多关于哈尔滨宠爱“南方小土豆”“马铃薯公主”的热门内容。为迎接游客,哈尔滨文旅各大平台账号纷纷推出游记攻略等短视频助燃旅游宣推。其中,太平国际机场空姐跳舞迎客,商场内交响乐团表演,鄂伦春族同胞带着驯鹿出现在哈尔滨街头与游客互动,冻梨、冻柿子等水果被餐厅切好摆盘再端给游客等内容,一经发布就纷纷登上热搜,哈尔滨瞬间成了“网红城市”。
携程及美团数据显示,整体酒店住宿市场、餐饮堂食、旅游消费增长趋势明显。同程旅行发布《2024元旦假期旅行消费报告》显示,2024年元旦假期,哈尔滨旅游热度环比上涨240%,预计旅游热潮将延续至寒假和春节假期。
另据辽宁省文旅厅发布的数据显示,2024年元旦假期,辽宁省共接待游客737.6万人次BOB体彩官方app下载BOB体彩官方app下载,同比增长157.6%,按可比口径较2019年同期增长46.8%;实现旅游综合收入51.6亿元,同比增长203.8%,按可比口径较2019年同期增长45.8%,高于全国平均水平。
一东北网友发视频称,“尔滨,你让我有点陌生了。我在东北三十多年了,你把冻梨给摆盘我就不说啥了。你告诉我,松花江上面升个热气球是咋回事?你是要变成浪漫的土耳其是吗?”
“人家说月亮拍照好看,你直接在索菲亚教堂上面用无人机,你人造个月亮,还在马路整个飞马踏冰,我这辈子都没见过长翅膀的马。那松花江上,也不知道从哪整的气垫大飞船,哼哧哼哧玩漂移,别再问本地人攻略了,今年的哈尔滨本地人也没见过。”该网友说道。
对于哈尔滨的热情,网友纷纷评论:“今天在中央大街卖锅包肉大哥跟我说亲爱的小土豆,来一份锅包肉,我甚至开始怀疑我的耳朵”“东北人待客之道”......
每日经济新闻综合自公众号“哈尔滨文旅”、新华网、哈尔滨日报、黑龙江日报等
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