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　　亚朵的上市，也体现出长期主义的努力得到回报。 谈及亚朵集团 ( 下称 亚朵 ，股票代码：) 在美上市，华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱表示。

　　美东时间 11 月 11 日， 中国新住宿经济第一股 亚朵在纳斯达克挂牌上市，引发业界广泛关注，也提振了行业信心。上市首日，亚朵开盘大涨超 40%，最终收盘价报 12.88 美元 /ADS，较发行价 11 美元 /ADS 上涨 17.09%。

　　赵焕焱认为，此次亚朵 IPO 有三大新亮点值得关注，即新上市、新零售、新理念。亚朵的上市预示着中企赴美上市 破冰 ，同时从其差异化经营战略来看，场景零售成其业绩新亮点，新零售对住宿业务的反哺作用明显。此外，作为国内 体验派 酒店的领导者，亚朵带来了经营酒店的 新理念 ，此次上市也正是亚朵秉持 新理念 ，长期主义的努力终于得到回报。

　　对于亚朵此次以 ADS 形式上市，同时其 IPO 承销商汇集了包括美银证券、花旗集团、中金公司、招银国际、Redbridge Securities 及老虎证券在内的国内外多家头部券商、投行BOB体彩平台注册，赵焕焱指出，这表明中美在资本市场方面取得一定共识。

　　事实上，随着中美双方于今年 8 月达成了审计监管合作协议，中企赴美上市正出现回暖迹象。10 月下旬，乐盟互动、盛德资管、雷亚电子、有家保险、宏力型钢及 OPS 等多家中国企业向美国证券交易委员会 ( SEC ) 递交招股书或更新招股书。

　　赵焕焱表示，在疫情对商业的影响之下，亚朵能得到多家投行、券商的支持并取得上市突破非常不容易。因次， 新上市 无疑是此次亚朵上市的第一大亮点。

　　在赵焕焱看来，亚朵招股书披露的场景零售业绩，体现了酒店 跨界 经营的趋势，也证明了酒店行业在新零售上探索的可行性。

　　资料显示，在为消费者提供优质住宿体验的同时，亚朵也在场景应用端创造性地推出了基于场景的零售业务，形成强化品牌文化的良性循环。亚朵将产品融入到酒店设计中，满足客户的购物需求，同时能够通过线上线下更大范围地触达客户群体，反哺住宿业务。

　　截至 2022 年 6 月 30 日，亚朵已经推出了 1967 个 SKU，其中 62.8% 是自有品牌产品，并且将自有品牌分为三个产品线—— α TOUR planet、SAVHE 和 Z2GO&CO.，涵盖了从睡眠相关产品、个人护理到旅行必需品的广泛产品。

　　招股书显示，亚朵在过去三年均实现了盈利，也是中国唯一一家连续三年保持盈利的规模化酒店公司。2019-2021 年，亚朵分别实现营收 15.67 亿元、15.67 亿元、21.48 亿元 ; 净利润为 0.61 亿元、0.38 亿BOB体彩平台注册元、1.40 亿元。2022 年前三季度，亚朵营收、净利润双双进一步扩大增长态势。报告期内，亚朵实现营收 16.37 亿元，较上年同期增长 5.23%; 净利润达 1.79 亿元，同比增长 58.42%。其中，2022 年 Q3 净利润为 1.11 亿元，净利率达 16.6%，创下历史新高。

　　从收入结构来看，亚朵营业收入主要来源于管理酒店BOB体彩平台注册、租赁酒店、零售及其他收入。今年前三季度，管理酒店收入、租赁酒店收入、零售及其他收入分别为 9.96 亿元、4.14 亿元、2.27 亿元。其中，零售及其他收入占总收入占比由 2019 年的 7.1% 提升至 2022 年 Q3 的 13.9%，成为亚朵新的业绩增长点。

　　除了上述两大亮点外BOB体彩平台注册，赵焕焱表示，作为国内 体验派 酒店的领导者，亚朵带来了经营酒店的 新理念 。此次上市，正是亚朵酒店秉持 新理念 ，长期主义的努力终于得到的回报。

　　当前，酒店消费正从传统的物质消费升级为精神消费，消费者有着个性化、特色化的消费需求，而不再仅仅是对住宿的功能性追求，逐渐向 体验经济 倾斜。

　　而亚朵秉持 体验派 运营，通过将酒店打造成丰富生活方式的门户，让其成为消费者愿意主动选择的酒店。

　　具体而言，在酒店品牌矩阵上，亚朵已经建立了成熟的品牌组合和品牌形象，通过六大生活方式酒店品牌满足不同客户的需求。住宿体验方面，亚朵基于 17 个触点细化服务颗粒，从初见时刻的奉茶迎客、入住之后提供当地特色早点到具有边界感的邻里式客房服务等等，为客户提供覆盖旅程全周期的服务管理。

　　从经营房间升级为经营人群 的理念，这也构成了亚朵差异化的竞争力。得益于此，亚朵收获了一大批忠实用户。根据招股书披露数据，截至 2022 年 6 月 30 日，注册会员数量达到 3200 万人，2016 年至 2021 年的 CAGR 为 48.7%。2021 年，A-Card 会员用户贡献了 39.7% 的间夜量，会员的复购率 ( 即同年会员二次订房比例 ) 也上升到 52.8%。

　　我想，我们所做的恰恰是非工具化、非标准化的连接。亚朵主张的中国体验，关注的不是我们交付了什么，而是客人感受到什么、记住了什么。在亚朵，我们让连接有了温度。这种温度是真实的体感，是内心的感动，是人与人彼此的关怀。这种温度源自生命的美学，源自中华文化的连绵气韵，源自我们内心安静的力量。 亚朵集团创始人兼 CEO 耶律胤在题为《让中国体验成为世界风景》的内部信中表示。

　　分析人士指出，通过一套定义明确的标准程序，亚朵旗下酒店能够提供个性化的服务。譬如，从初见时刻的奉茶迎客、入住之后提供当地特色早点到具有边界感的邻里式客房服务等等。

　　一方面，亚朵让创新成为常规客户体验的一部分，努力为客户提供有效的个性化服务。另一方面，通过有效的标准化运营补充个性化服务的交BOB体彩平台注册付质量与效率，提升客户体验。最终，亚朵做到将精品酒店的个性化优质服务与大型连锁酒店的效率和可靠性相结合，通过差异化的一致性与客户建立有效的联系，这也已然成为酒店行业差异化、高质量发展的新范式。

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